दुनिया भर में हजारों उपयोगकर्ताओं को शनिवार को एक संक्षिप्त आउटेज के कारण अपने Microsoft Outlook खातों से बाहर कर दिया गया था। हालांकि, टेक दिग्गज ने पुष्टि की कि इस मुद्दे को हल कर दिया गया था, और यह समस्या की जांच कर रहा था।
शनिवार देर से एक्स पर पोस्ट की एक श्रृंखला में, Microsoft 365, जो आउटलुक, एक्सेल और पावरपॉइंट जैसी सेवाओं का प्रबंधन करता है, ने कहा, “हमने प्रभाव के संभावित कारण की पहचान की है और प्रभाव को कम करने के लिए संदिग्ध कोड को वापस कर दिया है।”
“हम उपलब्ध टेलीमेट्री की समीक्षा कर रहे हैं और ग्राहक ने प्रभाव को समझने के लिए लॉग प्रदान किए हैं। हमने पुष्टि की है कि यह मुद्दा विभिन्न Microsoft 365 सेवाओं को प्रभावित कर रहा है … हमारी टेलीमेट्री इंगित करती है कि अधिकांश प्रभावित सेवाएं हमारे परिवर्तन के बाद ठीक हो रही हैं। हम सभी सेवाओं के लिए प्रभाव को हल करने तक निगरानी करते रहेंगे।”
Dowdetector के अनुसार, Microsoft Outlook, Microsoft Exchange, Microsoft टीमों, Microsoft 365 और Microsoft Azure रविवार को लगभग 2 बजे (IST) पर कथित तौर पर नीचे थे।
37,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं को अपने आउटलुक खातों से बाहर कर दिया गया था, जबकि 24,000 Microsoft 365 सेवा का उपयोग नहीं कर सकते थे। लगभग 150 उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि उनके टीम के खाते दुर्गम थे।
हाल के हफ्तों में, Microsoft Outlook उपयोगकर्ता अपने खातों तक पहुँचने के साथ मुद्दों की शिकायत कर रहे हैं।
2023 और 2024 में, टेक दिग्गज ने बड़े पैमाने पर वैश्विक आउटेज का अनुभव किया, जिसे उस समय हल करने में घंटों लग गए।
26 नवंबर, 2024 को, 24 घंटे की तकनीकी देरी के बाद आउटलुक और टीमों की सेवाओं को बहाल कर दिया गया।