एआईएएसएल ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024 – अधिसूचना सारांश
एआई एयरपोर्ट सर्विसेज लिमिटेड (एआईएएसएल)जिसे पहले एयर इंडिया एयर ट्रांसपोर्ट सर्विसेज लिमिटेड के नाम से जाना जाता था, ने घोषणा की है ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024इस भर्ती अभियान का उद्देश्य मुंबई अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर ग्राहक सेवा अधिकारियों के लिए 706 रिक्तियों और वरिष्ठ ग्राहक सेवा अधिकारियों के लिए 343 रिक्तियों को भरना है। ये पद तीन साल के लिए निश्चित अवधि के अनुबंध के आधार पर हैं, जिन्हें प्रदर्शन और संगठनात्मक आवश्यकताओं के आधार पर नवीनीकृत किया जा सकता है।
एआईएएसएल भारत में एक अग्रणी ग्राउंड हैंडलिंग सेवा प्रदाता है, जो 82 से अधिक हवाई अड्डों पर सेवाएं प्रदान करता है। भूमिकाओं में यात्री चेक-इन, टिकट आरक्षण, बोर्डिंग और अन्य टर्मिनल संचालन जैसे प्रमुख कार्य शामिल हैं, जिसके लिए अंग्रेजी और हिंदी में दक्षता, कंप्यूटर कौशल और विमानन उद्योग में प्रासंगिक अनुभव की आवश्यकता होती है।
एआईएएसएल ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024 के लिए महत्वपूर्ण लिंक और विवरण
भर्ती परीक्षा का नाम | AIASL ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024 |
परीक्षा आयोजन संस्था | एआई एयरपोर्ट सर्विसेज लिमिटेड (एआईएएसएल) |
कार्य श्रेणी | पीएसयू जॉब |
पोस्ट अधिसूचित | ग्राहक सेवा कार्यकारी, वरिष्ठ ग्राहक सेवा कार्यकारी |
रोजगार के प्रकार | निश्चित अवधि के अनुबंध |
नौकरी करने का स्थान | मुंबई अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा |
वेतन / वेतनमान | ₹27,450 – ₹28,605 प्रति माह |
रिक्ति | 1049 |
शैक्षणिक योग्यता | किसी मान्यता प्राप्त विश्वविद्यालय से स्नातक |
अनुभव जरूरी | अनिवार्य नहीं |
आयु सीमा | अधिकतम 33 वर्ष; सरकारी मानदंडों के अनुसार छूट |
चयन प्रक्रिया | साक्षात्कार |
आवेदन शुल्क | सामान्य/ओबीसी के लिए ₹500; एससी/एसटी/भूतपूर्व सैनिकों के लिए कोई शुल्क नहीं |
अधिसूचना की तिथि | 29 जून 2024 |
आवेदन आरंभ करने की तिथि | 29 जून 2024 |
आवेदन की अंतिम तिथि | 14 जुलाई 2024 |
आधिकारिक अधिसूचना लिंक | अब डाउनलोड करो |
ऑनलाइन आवेदन लिंक | अभी अप्लाई करें |
आधिकारिक वेबसाइट लिंक | अभी जाएँ |
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एआईएएसएल ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024 के लिए पात्रता मानदंड
के लिए पात्र होने के लिए AIASL ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024उम्मीदवारों को निम्नलिखित मानदंडों को पूरा करना होगा:
- शैक्षणिक योग्यता:
- किसी मान्यता प्राप्त विश्वविद्यालय से 10+2+3 पैटर्न के अंतर्गत स्नातक।
- अनुभव:
- वरिष्ठ ग्राहक सेवा कार्यकारी के लिए: किराया, आरक्षण, टिकटिंग, कम्प्यूटरीकृत यात्री चेक-इन/कार्गो हैंडलिंग में न्यूनतम 5 वर्ष का अनुभव।
- ग्राहक सेवा कार्यकारी के लिए: अनुभव अनिवार्य नहीं है।
- आयु सीमा:
- वरिष्ठ ग्राहक सेवा कार्यकारी के लिए अधिकतम 33 वर्ष।
- ग्राहक सेवा कार्यकारी के लिए अधिकतम 28 वर्ष।
- आयु में छूट सरकारी मानदंडों के अनुसार लागू है (जैसे, ओबीसी – 3 वर्ष, एससी/एसटी – 5 वर्ष)।
अयोग्यता से बचने के लिए अभ्यर्थियों को आवेदन करने से पहले यह सुनिश्चित कर लेना चाहिए कि वे इन मानदंडों को पूरा करते हैं।
एआईएएसएल ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024 के लिए आवेदन प्रक्रिया
आवेदन प्रक्रिया AIASL ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024 इसमें निम्नलिखित चरण शामिल हैं:
- ऑनलाइन पंजीकरण:
- आधिकारिक AIASL वेबसाइट या दिए गए लिंक पर जाएं और पंजीकरण के लिए गूगल फॉर्म भरें।
- आवेदन जमा करो:
- पात्र अभ्यर्थी अधिसूचना में दिए गए आवेदन प्रारूप को भरकर 14 जुलाई 2024 तक ऑनलाइन जमा कर दें।
- आवेदन के साथ, उम्मीदवारों को मुंबई में देय “एआई एयरपोर्ट सर्विसेज लिमिटेड” के पक्ष में ₹500 का डिमांड ड्राफ्ट संलग्न करना होगा (एससी/एसटी/पूर्व सैनिकों के लिए कोई शुल्क नहीं)।
- आवश्यक दस्तावेज़:
- नवीनतम रंगीन पासपोर्ट आकार का फोटो।
- शैक्षिक प्रमाण पत्र, अनुभव प्रमाण पत्र, जाति प्रमाण पत्र (यदि लागू हो) और अन्य प्रासंगिक दस्तावेजों की स्वयं सत्यापित प्रतियां।
- अभ्यर्थियों को साक्षात्कार के दौरान सत्यापन के लिए मूल दस्तावेज साथ लाने होंगे।
- चयन प्रक्रिया:
- शॉर्टलिस्ट किए गए उम्मीदवारों को साक्षात्कार प्रक्रिया के लिए बुलाया जाएगा। पात्र उम्मीदवारों को तिथि, समय और स्थान की सूचना दी जाएगी।
अंतिम समय में किसी भी समस्या से बचने के लिए अभ्यर्थियों को अंतिम तिथि से पहले आवेदन प्रक्रिया पूरी कर लेनी चाहिए।
एआईएएसएल ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024 के लिए परीक्षा पैटर्न और पाठ्यक्रम
चयन प्रक्रिया AIASL ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024 इसमें साक्षात्कार शामिल है। उम्मीदवारों को निम्नलिखित क्षेत्रों के लिए तैयारी करनी चाहिए:
- संचार कौशल:
- अंग्रेजी और हिंदी में दक्षता आवश्यक है। उम्मीदवारों को मौखिक और लिखित दोनों रूपों में प्रभावी ढंग से संवाद करने में सक्षम होना चाहिए।
- तकनीकी कौशल:
- यात्री चेक-इन, टिकट आरक्षण, बोर्डिंग प्रक्रिया और टर्मिनल कार्यों का ज्ञान।
- कंप्यूटर का उपयोग करने और संबंधित सॉफ्टवेयर को संभालने में दक्षता।
- सामान्य ज्ञान:
- समसामयिक विषयों, विशेषकर विमानन उद्योग से संबंधित विषयों के बारे में जागरूकता।
साक्षात्कार में अच्छा प्रदर्शन करने के लिए अभ्यर्थियों को अपने संचार और तकनीकी कौशल को सुधारने पर ध्यान देना चाहिए।
AIASL ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024 के लिए तैयारी युक्तियाँ
यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जो आपको परीक्षा के लिए प्रभावी ढंग से तैयारी करने में मदद करेंगे AIASL ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024साक्षात्कार:
- संचार कौशल बढ़ाएँ:
- अपनी धाराप्रवाहता और आत्मविश्वास को बेहतर बनाने के लिए अंग्रेजी और हिंदी में बोलने का अभ्यास करें।
- स्पष्ट एवं संक्षिप्त संचार के लिए अपने लेखन कौशल पर काम करें।
- उद्योग ज्ञान प्राप्त करें:
- विमानन उद्योग में नवीनतम विकास से अवगत रहें।
- ग्राहक सेवा कार्यकारी की भूमिका और जिम्मेदारियों को समझें।
- तकनीकी निपुणता:
- टिकट आरक्षण, चेक-इन और अन्य टर्मिनल कार्यों में उपयोग किए जाने वाले सॉफ्टवेयर और उपकरणों से परिचित हों।
- अपनी दक्षता बढ़ाने के लिए इन उपकरणों का उपयोग करने का अभ्यास करें।
- मॉक साक्षात्कार:
- वास्तविक साक्षात्कार प्रक्रिया का अनुभव प्राप्त करने के लिए मॉक साक्षात्कार में भाग लें।
- सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने के लिए फीडबैक मांगें।
इन सुझावों का पालन करके, आप अपनी तैयारी को बेहतर बना सकते हैं और AIASL ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024 साक्षात्कार में सफलता की संभावना बढ़ा सकते हैं।
एआईएएसएल ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024 के लिए परीक्षा के बाद की प्रक्रिया
साक्षात्कार के बाद, निम्नलिखित चरण शामिल होंगे AIASL ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024प्रक्रिया:
- परिणाम घोषणा:
- साक्षात्कार के परिणाम एआईएएसएल की आधिकारिक वेबसाइट पर घोषित किए जाएंगे।
- दस्तावेज़ सत्यापन:
- शॉर्टलिस्ट किए गए उम्मीदवारों को दस्तावेज़ सत्यापन से गुजरना होगा। सुनिश्चित करें कि आपके पास सभी आवश्यक दस्तावेज़ मूल और प्रतियाँ हैं।
- नियुक्ति:
- चयनित अभ्यर्थियों को तीन वर्ष के लिए निश्चित अवधि के अनुबंध के आधार पर नियुक्त किया जाएगा, जिसे प्रदर्शन और संगठनात्मक आवश्यकताओं के आधार पर नवीनीकृत किया जा सकता है।
अभ्यर्थियों को परिणाम और चयन प्रक्रिया के आगे के चरणों के बारे में अपडेट के लिए नियमित रूप से आधिकारिक वेबसाइट देखते रहना चाहिए।
एआईएएसएल ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024 के लिए महत्वपूर्ण तिथियां और समय सीमा
अभ्यर्थियों को निम्नलिखित महत्वपूर्ण तिथियों का ध्यान रखना चाहिए: AIASL ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024:
- अधिसूचना की तिथि: 29 जून 2024
- आवेदन आरंभ करने की तिथि: 29 जून 2024
- आवेदन की अंतिम तिथि: 14 जुलाई 2024
- साक्षात्कार की तिथियां: सूचित किया जाना
अभ्यर्थियों को सलाह दी जाती है कि वे इन तिथियों को चिह्नित कर लें तथा सुचारू आवेदन प्रक्रिया सुनिश्चित करने के लिए अंतिम तिथि से पहले सभी आवश्यक कदम पूरे कर लें।
AIASL ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024 को क्रैक करने के लिए टिप्स
- भूमिका को समझें:
- एआईएएसएल में ग्राहक सेवा कार्यकारी की नौकरी की जिम्मेदारियों और अपेक्षाओं से खुद को परिचित कराएं।
- सॉफ्ट स्किल्स पर ध्यान दें:
- मजबूत पारस्परिक और समस्या समाधान कौशल विकसित करें, क्योंकि ये ग्राहक सेवा भूमिकाओं के लिए महत्वपूर्ण हैं।
- अपने दस्तावेज़ तैयार करें:
- सुनिश्चित करें कि आपके सभी दस्तावेज़ अद्यतन हैं और दस्तावेज़ सत्यापन प्रक्रिया के लिए व्यवस्थित हैं।
- अनुसंधान एआईएएसएल:
- AI Airport Services Limited, इसकी सेवाओं और इसके मिशन के बारे में जानकारी प्राप्त करें। इससे आपको साक्षात्कार के दौरान संगठन से संबंधित प्रश्नों का उत्तर देने में मदद मिलेगी।
- सामान्य साक्षात्कार प्रश्नों का अभ्यास करें:
- साक्षात्कार में पूछे जाने वाले सामान्य प्रश्नों के उत्तर तैयार रखें, जैसे कि आपकी ताकत और कमजोरियां, आप AIASL में क्यों शामिल होना चाहते हैं, और आप कठिन परिस्थितियों से कैसे निपटते हैं।
- आत्मविश्वास बनाए रखें:
- साक्षात्कार के दौरान आत्मविश्वास बहुत ज़रूरी है। सकारात्मक रवैया बनाए रखें और भूमिका के प्रति उत्साह दिखाएँ।
इन सुझावों का पालन करके, आप AIASL ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024 साक्षात्कार को क्रैक करने की अपनी संभावनाओं को बेहतर बना सकते हैं।
AIASL ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024 के लिए अपडेट कैसे रहें और तैयारी कैसे करें
- नियमित रूप से आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ:
- भर्ती प्रक्रिया, साक्षात्कार तिथियों और अन्य महत्वपूर्ण अधिसूचनाओं के अपडेट के लिए AIASL की आधिकारिक वेबसाइट देखते रहें।
- ऑनलाइन फ़ोरम में शामिल हों:
- ऑनलाइन मंचों और समूहों में भाग लें जहां अभ्यर्थी अपने अनुभव और तैयारी के सुझाव साझा करते हैं।
- मोबाइल ऐप्स का उपयोग करें:
- ऐसे मोबाइल ऐप का उपयोग करें जो अध्ययन सामग्री, मॉक टेस्ट और नौकरी अधिसूचनाओं पर अपडेट प्रदान करते हों।
- प्रासंगिक पुस्तकें और पत्रिकाएँ पढ़ें:
- विमानन और ग्राहक सेवा से संबंधित पुस्तकें और पत्रिकाएँ पढ़कर अपने सामान्य ज्ञान और उद्योग-विशिष्ट ज्ञान को बढ़ाएँ।
- कार्यशालाओं और वेबिनारों में भाग लें:
- साक्षात्कार की तैयारी और कौशल विकास से संबंधित कार्यशालाओं और वेबिनारों में भाग लें।
अपडेट रहकर और उपलब्ध संसाधनों का प्रभावी ढंग से उपयोग करके, आप AIASL ग्राहक सेवा कार्यकारी भर्ती 2024 के लिए अपनी तैयारी को बढ़ा सकते हैं।