देरी और रद्दीकरण ने बुधवार को इंडिगो यात्रियों को परेशान किया क्योंकि चालक दल की कमी और संशोधित रोस्टर मानदंडों के कारण भारत के प्रमुख बजट वाहक की कम से कम 150 उड़ानें रद्द कर दी गईं। कथित तौर पर गुरुवार को भी अराजकता जारी रही।
भारत भर के कई हवाईअड्डों पर अराजक दृश्य देखने को मिला, क्योंकि उड़ानें रद्द होने के कारण शेड्यूल प्रभावित होने के कारण यात्रियों को अपनी उड़ानों में सवार होने के लिए घंटों इंतजार करना पड़ा।
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एयरलाइन ने गंभीर व्यवधान के लिए माफ़ी मांगी और यात्रियों को शुक्रवार तक और रद्दीकरण के लिए तैयार रहने की चेतावनी देते हुए कहा कि उसने अगले 48 घंटों में परिचालन को स्थिर करने के लिए “कैलिब्रेटेड समायोजन” शुरू कर दिया है।
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यहां उन शहरों की सूची दी गई है जो बुधवार को इंडिगो के परिचालन व्यवधान से सबसे अधिक प्रभावित हुए:
| एयरपोर्ट | उड़ानें रद्द |
|---|---|
| बेंगलुरु | 42 |
| दिल्ली | 38 |
| मुंबई | 33 |
| हैदराबाद | 19 |
| कोलकाता | 10 |
नवीनतम अपडेट के अनुसार, परिचालन संबंधी व्यवधानों का असर गुरुवार को भी यात्रियों पर जारी रहेगा। बेंगलुरु हवाई अड्डे के एक प्रवक्ता ने कहा कि 4 दिसंबर को इंडिगो की 73 उड़ानें रद्द कर दी गईं। हैदराबाद में भी यह परेशानी जारी रहने की संभावना है क्योंकि गुरुवार को हैदराबाद के राजीव गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे से इंडिगो की 33 उड़ानें रद्द होने की उम्मीद है।
दिन के दौरान आने वाली पैंतीस उड़ानें भी रद्द होने की संभावना है।
व्यवधान का कारण क्या है?
देरी और रद्दीकरण से प्रभावित इंडिगो यात्रियों ने सोशल मीडिया पर असुविधा दिखाने के लिए उड़ान रद्द होने पर एयरलाइन कर्मचारियों के साथ बहस की।
इंडिगो परिचालन में व्यवधान से हजारों यात्री प्रभावित हुए, यह एयरलाइन प्रतिदिन लगभग 2,300 घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानें संचालित करती है। इंडिगो ने पिछले दो दिनों से पूरे नेटवर्क में अव्यवस्था का कारण “अप्रत्याशित परिचालन चुनौतियों की भीड़” को बताया और असुविधा के लिए यात्रियों से माफी मांगी।
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पीटीआई ने सूत्रों के हवाले से कहा, “एफडीटीएल (फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन) मानदंडों के दूसरे चरण के कार्यान्वयन के बाद से इंडिगो को चालक दल की भारी कमी का सामना करना पड़ रहा है, जिसके कारण हवाईअड्डों पर परिचालन रद्द हो रहा है और भारी देरी हो रही है।”
सूत्र ने कहा, “एयरलाइन के लिए मंगलवार को स्थिति खराब हो गई और बुधवार को कमी और भी बदतर हो गई और देश भर के हवाईअड्डों से कई उड़ानें रद्द और विलंबित हुईं।”
(एजेंसियों से इनपुट के साथ)