नई दिल्ली: सिटी बैंक ने ग्राहकों को सूचित किया है कि पूर्व सिटी रिटेल बैंकिंग ग्राहकों के लिए सिटी बैंक ऑनलाइन कल, 12 जुलाई 2024 से बंद हो जाएगा।
बैंक ने कहा, “सिटीबैंक ऑनलाइन 12 जुलाई 2024 से पूर्व सिटी रिटेल बैंकिंग ग्राहकों के लिए बंद कर दिया जाएगा। एक्सिस सिस्टम के पहली बार उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक जानकारी के लिए कृपया 15 जुलाई 2024 से एक्सिस बैंक की वेबसाइट पर जाएं।”
इसमें कहा गया है, “सिटी इंडिया के उपभोक्ता बैंकिंग ग्राहकों को अब एक्सिस बैंक द्वारा सेवाएं दी जाएंगी। सिटी इंडिया ने अपने उपभोक्ता बैंकिंग कारोबार का स्वामित्व एक्सिस बैंक को सौंप दिया है।”
उपभोक्ता बैंकिंग ग्राहक सभी मौजूदा सिटी उत्पादों और/या सेवाओं, शाखाओं, एटीएम, इंटरनेट बैंकिंग और सिटी मोबाइल ऐप का उपयोग सामान्य रूप से जारी रख सकते हैं।
एक्सिस बैंक अस्थायी रूप से भारत में सिटी ब्रांडेड उपभोक्ता बैंकिंग उत्पादों का प्रदाता है और सिटी इंडिया उन उत्पादों के संबंध में कुछ सेवाएं प्रदान कर रहा है।
बैंकों ने कहा, “ट्रेडमार्क “सिटी”, “सिटीबैंक”, “सिटीग्रुप”, आर्क डिजाइन और सभी समान ट्रेडमार्क और उनके व्युत्पन्नों का उपयोग एक्सिस बैंक द्वारा सिटीग्रुप इंक और संबंधित समूह संस्थाओं से लाइसेंस के तहत अस्थायी रूप से किया जाता है।”
इस बीच, एक्सिस बैंक ने ग्राहकों को सूचित किया है कि कार्ड सहित सभी संबंधों का स्थानांतरण 15-07-2024 तक पूरा हो जाएगा।
बैंक ने अपने FAQ सेगमेंट में कहा है, “हम आपको इस समयसीमा में किसी भी बदलाव के बारे में विधिवत सूचित रखेंगे। माइग्रेशन पूरा होने पर, यानी 15-07-2024 के बाद, आप अपने मौजूदा सिटी-ब्रांडेड कार्ड पर अपने नए एक्सिस बैंक कार्ड के लाभों का आनंद लेना शुरू कर सकते हैं। माइग्रेशन के बाद कुछ महीनों के भीतर आपको अपना नया एक्सिस बैंक कार्ड मिलने तक आपका सिटी-ब्रांडेड कार्ड बिना किसी परेशानी के काम करता रहेगा। हम आपके साथ अधिक जानकारी साझा करेंगे।”