भारत की ई-कॉमर्स क्रांति: भविष्य को नया आकार देने के लिए निर्धारित प्रमुख रुझानों का अनावरण | भारत समाचार

यह भी माना जाता है कि 2029 तक ई-कॉमर्स बाजार में 501.6 मिलियन (लगभग) उपयोगकर्ता होने की उम्मीद है। 2024 तक, भारत में ई-कॉमर्स की पहुंच 22.1% (लगभग) है, जो 34% (लगभग) तक पहुंच जाएगी। ) 2029 तक। **

इसे हम ई-कॉमर्स क्रांति कहते हैं और इस क्रांति के पीछे का उद्देश्य भारत में ई-कॉमर्स उद्योग का समर्थन करने वाले आवश्यक बुनियादी ढांचे का विकास है। यह लेख ई-कॉमर्स उद्योग के विकास के ऐसे सभी कारणों और भविष्य के रुझानों पर गौर करेगा जिन पर हमें नज़र रखनी चाहिए।

ई-कॉमर्स विकास के पीछे कारण

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UPI सिस्टम 2016 में लॉन्च किया गया था और इसने आम जनता के डिजिटल भुगतान के तरीके में क्रांति ला दी। एक UPI आईडी का मतलब है कि आप अपने बैंक खाते से किसी भी अन्य बैंक खाते में भुगतान ऐप (भारतीय क्षेत्र में लोकप्रिय Gpay, Paytm, PhonePe आदि) के माध्यम से तुरंत और आसानी से पैसे का भुगतान कर सकते हैं। डिजिटल भुगतान क्षेत्र में इस विकास ने भारत में ई-कॉमर्स क्षेत्र के विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।

स्रोत: एनपीसीआई

तकनीक-प्रेमी जनसंख्या

ऐसा माना जाता है कि भारत विश्व स्तर पर इंटरनेट का दूसरा सबसे बड़ा उपभोक्ता है। भारत में लगभग 700 मिलियन सक्रिय इंटरनेट उपयोगकर्ता हैं (2023 तक) *** और यह संख्या लगातार बढ़ रही है। इससे पता चलता है कि अधिकांश भारतीय आबादी तकनीक-प्रेमी है और उत्पादों और सेवाओं को ऑनलाइन खरीदने के लिए ई-कॉमर्स वेबसाइटों का उपयोग करने से नहीं कतराती है।

इंटरनेट कनेक्टिविटी

यह 2016 में था जब Jio ने अपनी सेवाएं लॉन्च कीं, जिसने भारत में लोगों के इंटरनेट का उपयोग करने के तरीके में एक बड़ा बदलाव लाया। 2016 से पहले आम जनता को प्रति 1GB डेटा के लिए 225 रुपये खर्च करने पड़ते थे. Jio के इस बाज़ार में प्रवेश करने के बाद, इसने मुफ्त वॉयस कॉल, हाई-स्पीड इंटरनेट (4G) और इंटरनेट उपयोग की लागत में पर्याप्त कटौती की पेशकश की; Jio ने भारतीय जनता के लिए इंटरनेट उपयोग को अनुकूलित किया, जो फिर से भारत में ई-कॉमर्स उद्योग के विकास का एक प्रमुख कारण था।

प्रयोज्य आय बढ़ाना

जब किसी अर्थव्यवस्था के भीतर प्रयोज्य आय बढ़ती है, तो यह सीधे तौर पर देश के भीतर वस्तुओं और सेवाओं की खपत में वृद्धि की ओर ले जाती है। प्रयोज्य आय में वृद्धि के साथ, भारतीय आबादी के लिए ई-कॉमर्स वेबसाइटों पर अधिक खर्च करना आसान हो गया।

कूपनिंग एग्रीगेटर्स का उदय

ई-कॉमर्स शॉपिंग में बदलाव के लिए भारतीय खरीदारों को बहुत कुछ सीखना पड़ा और शुरुआती खिलाड़ियों को भी काफी मेहनत करनी पड़ी, जिन्होंने भारत में ऑनलाइन शॉपिंग की अवधारणा को आगे बढ़ाया। कूपन एग्रीगेटर्स ने अपने आकर्षक डिजिटल कूपन के साथ लोगों को ऑनलाइन शॉपिंग की आदत डालने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। वर्तमान में, लोग ऑनलाइन सामान और सेवाएँ खरीदने से पहले आकर्षक प्रोमो कोड और डिस्काउंट सौदे खोजने के लिए कूपन्ज़गुरु जैसे कुछ ज्ञात कूपन एग्रीगेटर्स की ओर देखते हैं।

भारत में ई-कॉमर्स उद्योग के भविष्य के रुझान

नई प्रौद्योगिकियाँ भारत में उपभोक्ता व्यवहार को बदल रही हैं और हम ई-कॉमर्स उद्योग में बड़ी वृद्धि देख सकते हैं। बढ़ती प्रौद्योगिकी के साथ, ऑनलाइन खरीदार अपने ग्राहकों को पैसे के बदले अधिक विविधता और मूल्य प्रदान करके उन्नत ऑनलाइन शॉपिंग सेवाएं प्रदान करने के इच्छुक हैं।

आभासी परीक्षण कक्ष

एआई के विकास के साथ, आपके पास वर्चुअल रूम तक पहुंच होगी जहां आप वास्तव में उत्पाद खरीदने से पहले किसी भी उत्पाद का रूप और अनुभव देख सकेंगे (और इसका वर्चुअल उपयोग भी कर सकेंगे)। यह आपके खरीदारी अनुभव को अगले स्तर तक बढ़ा देगा।

वैयक्तिकरण

व्यवसाय उपभोक्ता डेटा एकत्र करने में भारी निवेश कर रहे हैं ताकि उपभोक्ता को व्यक्तिगत उत्पाद और सेवा प्रदान की जा सके। इससे बिक्री रूपांतरण दर भी अधिक होती है।

सामाजिक वाणिज्य

बिक्री बढ़ाने में सोशल मीडिया चैनल बहुत महत्वपूर्ण हो गए हैं; विशेष रूप से, यदि आप बाज़ार में नए हैं, तो आप आसानी से अपने ब्रांड का ऑनलाइन प्रचार कर सकते हैं और अपने व्यवसाय के लिए ग्राहक आधार हासिल कर सकते हैं (विपणन पर अत्यधिक खर्च किए बिना)।

हाइपरलोकल डिलिवरी

आजकल आपको अपनी डिलीवरी पाने के लिए कई दिनों तक इंतजार करने की आवश्यकता नहीं है। यह संभव हो गया है क्योंकि प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म हाइपरलोकल डिलीवरी सिस्टम में स्थानांतरित हो रहे हैं। इसका मतलब यह है कि उत्पाद को स्थानीय आपूर्तिकर्ता से चुना जाता है और सीधे ग्राहक तक पहुंचाया जाता है।

ग्रामीण ई-कॉमर्स

ई-कॉमर्स अब ग्रामीण भारत में अपने पैर फैला रहा है और ग्रामीण आबादी के लिए अपनी आवश्यक चीजें ऑनलाइन खरीदना संभव बना रहा है। यह एक प्रमुख विकास है जिसे हम आने वाले वर्षों में भारत के भीतर देखेंगे।

निष्कर्ष

वर्तमान में, भारत 3.7 ट्रिलियन डॉलर की अर्थव्यवस्था है, और आने वाले वर्षों में यह 5 ट्रिलियन डॉलर तक पहुंचने के लिए तैयार है। ई-कॉमर्स क्षेत्र में वृद्धि इन आंकड़ों तक पहुंचने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी। हम एसएमई में भी वृद्धि देखेंगे जो ग्रामीण आबादी को लक्षित करेगी और ग्रामीण भारत में ई-कॉमर्स की पहुंच बढ़ाएगी। संक्षेप में, यह निश्चित रूप से ई-कॉमर्स उद्योग के लिए सकारात्मक खबर है और सभी ऑनलाइन खरीदारों के लिए बहुत अच्छी खबर है; हम उपभोक्ता के रूप में आने वाले वर्षों में बेहतर ऑनलाइन शॉपिंग अनुभव, त्रुटिहीन उत्पाद एवं सेवा गुणवत्ता तथा मूल्य पेशकश की ही उम्मीद कर सकते हैं।

(यह लेख इंडियाडॉटकॉम प्राइवेट लिमिटेड के कंज्यूमर कनेक्ट इनिशिएटिव, एक भुगतान प्रकाशन कार्यक्रम का हिस्सा है। आईडीपीएल कोई संपादकीय भागीदारी का दावा नहीं करता है और लेख की सामग्री में किसी भी त्रुटि या चूक के लिए कोई जिम्मेदारी, दायित्व या दावा नहीं करता है। आईडीपीएल संपादकीय टीम जिम्मेदार नहीं है इस सामग्री के लिए.)