प्रकाशित: दिसंबर 30, 2025 07:12 अपराह्न IST
मंगलवार को हजारों खरीदारों ने वॉलमार्ट की वेबसाइट और ऐप बंद होने की सूचना दी
मंगलवार, 30 दिसंबर को वॉलमार्ट के डिजिटल प्लेटफॉर्म में व्यापक रुकावट आने के बाद हजारों खरीदार प्रभावित हुए। डाउनडिटेक्टर पर 6,457 शिकायतों के साथ, दिन भर में उपयोगकर्ता शिकायतें बढ़ीं। ग्राहकों ने बताया कि वेबसाइट और एप्लिकेशन दोनों बंद हो गए।
क्या वॉलमार्ट की वेबसाइट और ऐप बंद है? यहाँ खरीदार क्या कह रहे हैं
सोशल मीडिया पोस्ट के अनुसार, वॉलमार्ट में खराबी सुबह 6:30 बजे ईएसटी के आसपास शुरू हुई, जिसमें उपयोगकर्ताओं ने लॉगिन समस्याओं और मोबाइल ऐप विफलताओं के बारे में शिकायत की। कई एक्स उपयोगकर्ताओं ने काम से पहले उनके किराने के ऑर्डर रद्द किए जाने और छुट्टियों के बाद की खरीदारी बाधित होने पर निराशा व्यक्त की। इस बीच, स्टोर के कर्मचारियों और ड्राइवरों को पिकअप और बैकएंड समस्याओं का भी सामना करना पड़ा।
“आपका ऐप फिर से डाउन हो गया है!!! मैं उम्मीद कर रहा हूं कि मेरी किराने का सामान काम से पहले होगा, और अब समस्याएं हैं, वॉलमार्ट प्लस के साथ इसमें हमेशा कुछ न कुछ होता है। इसे एक साथ प्राप्त करें!!'” एक एक्स उपयोगकर्ता ने लिखा। “बड़े पैमाने पर @Walmart वेबसाइट और ऐप संबंधी समस्याएं बताई जा रही हैं। यहां तक कि कुछ दुकानों के कर्मचारी भी रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे ऑनलाइन ऑर्डर पिकअप नहीं देख पा रहे हैं। यह आपको लॉग आउट करता है और सिर्फ तकनीकी त्रुटियां बताता है। सुरक्षित रहने के लिए लिंक किए गए किसी भी डेबिट कार्ड को बंद कर दें। #Walmart,” एक और जोड़ा गया।
रिटेलर ने दोपहर के मध्य में व्यापक आउटेज पर प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए ग्राहकों को आश्वासन दिया कि ऐप अब सामान्य रूप से काम करना चाहिए। हालाँकि, ग्राहकों को अभी भी समस्याओं का सामना करना पड़ा। “ऐप को अब काम करना चाहिए। यदि यह आपके लिए नहीं है, तो कृपया अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और फिर पुनः इंस्टॉल करें। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो कृपया हमें डीएम करें,” कंपनी ने एक्स पर अपने वॉलमार्ट सहायता खाते के माध्यम से लिखा।