इंडिगो फ्लाइट में अव्यवस्था: इंडिगो परिचालन संकट के कारण सोमवार को भी पटना हवाई अड्डे से हवाई यात्रा बाधित रही, कई उड़ानें रद्द कर दी गईं, जिससे यात्री लगातार सातवें दिन फंसे रहे। रविवार को, कई यात्री नौकरी के साक्षात्कार और महत्वपूर्ण कार्यक्रमों से चूक गए, जबकि अन्य को हवाई अड्डे पर घंटों इंतजार करने के लिए मजबूर होना पड़ा। चेन्नई, बेंगलुरु, दिल्ली, अहमदाबाद, कोलकाता और अन्य गंतव्यों के लिए इंडिगो की कुल 10 उड़ानें रद्द कर दी गईं।
कई आगमन और प्रस्थान उड़ानों में भी 30 मिनट तक की देरी हुई। हवाई अड्डे के अधिकारियों के अनुसार, सोमवार को दिल्ली, बेंगलुरु, चेन्नई और कोलकाता सहित शहरों के लिए प्रस्थान करने वाली इंडिगो की पांच उड़ानें भी रद्द कर दी गई हैं। रद्दीकरण या देरी से प्रभावित यात्रियों से व्यक्तिगत रूप से संपर्क किया जा रहा है।
नतीजतन, रविवार को इंडिगो टिकट काउंटरों पर यात्रियों की संख्या सामान्य से काफी कम रही। कई यात्रियों ने दावा किया कि उनकी उड़ान टिकटों का दो या तीन बार नवीनीकरण किया गया था, लेकिन रद्द होने के कारण वे अपने वांछित गंतव्य तक यात्रा करने में असमर्थ थे।
ज़ी न्यूज़ को पसंदीदा स्रोत के रूप में जोड़ें
एयरलाइन अधिकारियों ने कहा है कि परिचालन 15 दिसंबर तक सामान्य होने की उम्मीद है। हवाई अड्डे पर एक हेल्प डेस्क भी स्थापित किया गया है, और यात्रियों के लिए एक समर्पित हेल्पलाइन – 9771449159 – जारी की गई है। मौजूदा व्यवधान के जवाब में, पूर्व मध्य रेलवे ने फंसे हुए यात्रियों की सहायता के लिए कदम बढ़ाया है। पटना से एक विशेष ट्रेन का परिचालन किया जा रहा है और रविवार से शुरू होने वाली संपूर्ण क्रांति एक्सप्रेस और तेजस राजधानी एक्सप्रेस दोनों में एक अतिरिक्त यात्री कोच जोड़ा गया है।
दानापुर मंडल के सीनियर डीसीएम अभिनव सिद्धार्थ ने बताया कि पटना से आनंद विहार टर्मिनल के लिए विशेष ट्रेन की व्यवस्था की गयी है. सोमवार को 02309 पटना-आनंद विहार टर्मिनल स्पेशल रात 8:30 बजे पटना से रवाना होगी और अगले दिन दोपहर 3:00 बजे आनंद विहार टर्मिनल पहुंचेगी.
इसके अलावा, तेजस राजधानी में एक अतिरिक्त थर्ड एसी कोच और संपूर्ण क्रांति एक्सप्रेस में एक सेकेंड एसी कोच जोड़ा जाएगा, जिससे 22 से 23 दिसंबर तक दोनों ट्रेनों में कोचों की संख्या बढ़ जाएगी।