फ्लाइट कैंसिल होने से बच्चे और स्कूल स्टाफ कई दिनों तक विदेश में फंसे रहे | यूके समाचार

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नाओमी थॉमस की सौतेली बेटी, एनी को आज फ्रांस की स्कूल यात्रा पर जाना था – लेकिन पुर्तगाल में आधे-अधूरे अवकाश से परिवार की उड़ान रद्द होने के बाद वह चूक गई।

प्राइमरी स्कूल की शिक्षिका वर्तमान में अपने साथी डैनी मैसी के साथ फंसी हुई है, जो स्कूल में एक वेबसाइट मैनेजर के रूप में भी काम करती है और उसके 13 और 14 साल की उम्र के दो सौतेले बेटे हैं। पेरिस, फ्रांस में।

पुर्तगाल से लिवरपूल के लिए उनकी सीधी आसान जेट उड़ान रद्द होने के बाद वे फ़ार से क्रेवे, चेशायर की अपनी पुनर्निर्धारित यात्रा पर वहीं फंस गए हैं। शनिवार की शाम को।

सौभाग्य से आज उसका स्कूल बंद है, लेकिन उसका साथी और सौतेला बेटा अल्फी दोनों स्कूल में थे।

वे डरते हैं कि आज वापस आने का मौका नहीं है – सभी यूरोस्टार उड़ानें और ट्रेनें पूरी तरह से बुक हैं – और वे वॉक-ऑन फ़ेरी टिकट प्राप्त नहीं कर सकते हैं या कार किराए पर नहीं ले सकते हैं, जो उन्हें फ्रांस में इकट्ठा करने और इंग्लैंड में जाने की अनुमति देता है।

वे पहले से ही 2000 से 2500 पाउंड जेब से बाहर हैं और अभी भी कोई घर नहीं है।

“यह बुरा सपना था”, सुश्री थॉमस ने स्काई न्यूज को पांच साल में पहली छुट्टी के बाद बताया।

वे फ़ार से अपनी उड़ान के लिए तैयार थे जब इसे रद्द कर दिया गया और हवाई अड्डे पर रात भर रुकना समाप्त हो गया, जिसके दौरान हम अगली सुबह पेरिस के लिए एक उड़ान और यूके के लिए यूरोस्टार टिकट बुक करने में कामयाब रहे।

लेकिन “यह फ़ार हवाई अड्डे की तुलना में गारे डू नॉर्ड में अधिक अराजकता थी,” उसने कहा।

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रविवार सुबह से पेरिस में फंसा परिवार

पेरिस के पास बिजली आपूर्ति की समस्या के कारण यूरोस्टार यात्रियों को रविवार को देरी और रद्दीकरण का सामना करना पड़ा।

“वह तब था जब वास्तविकता वास्तव में हिट हो गई थी कि हम फंस गए हैं, कि हम वास्तव में पेरिस में फंस गए हैं, ब्रिटेन में वापस आने का कोई रास्ता नहीं है,” उसने कहा।

“हमने फ्रांस में इस तरफ एक स्कूल ट्रिप रीयूनियन की व्यवस्था करने की कोशिश की ताकि एनी स्कूल यात्रा में शामिल हो सके, लेकिन दुर्भाग्य से वे आज सुबह इतनी जल्दी कैलिस पहुंच रहे थे कि हमारे पास वहां पहुंचने का कोई रास्ता नहीं था।

“तो हमें उसे बुरी खबर बतानी पड़ी और वह बहुत निराश थी।”

अब यूरोस्टार सेवा पर बुक किए गए परिवार को मंगलवार दोपहर पेरिस छोड़ना होगा।

यह पूछे जाने पर कि उसे कैसा लगा, उसने जवाब दिया: “ईज़ीजेट से नाराज़ … हम विमान में सवार होने जा रहे थे, जो हमारी राय में यात्रियों के साथ वापस उड़ान भरने का उनका कोई इरादा नहीं था।”

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नाओमी थॉमस ने उड़ान रद्द होने के बाद संचार और समर्थन की अनुपस्थिति के लिए ईज़ीजेट की आलोचना की

“हम अकेले नहीं हैं। अनगिनत हैं। समान स्थिति में लोग, ”उसने कहा। जोड़ा, वैकल्पिक उड़ानों, होटल में ठहरने, भोजन और पेय खोजने के लिए एयरलाइन के संचार और समर्थन की कमी की आलोचना करते हुए।

EasyJet ने उल्लंघन के लिए माफी मांगी “चल रहे कठिन परिचालन वातावरण के कारण और कहा कि ग्राहकों को विकल्प फिर से बुक करने या धनवापसी प्राप्त करने के लिए, और होटल आवास और भोजन की आवश्यकता के साथ प्रदान किया गया था।

एयरलाइन ने जोड़ा कि उसके पास इन ग्राहकों की जानकारी भी थी कि इसे ऑनलाइन या परिशिष्ट के माध्यम से कैसे जल्दी से व्यवस्थित किया जाए।

यूके से आने-जाने वाली सैकड़ों उड़ानें रद्द कर दी गई हैं। पिछले एक हफ्ते में, परिवहन मंत्री ग्रांट शाप्स ने कहा कि सरकार की चेतावनियों के बावजूद एयरलाइंस और ट्रैवल फर्मों ने “अपनी डिलीवरी क्षमताओं की तुलना में गंभीर रूप से ओवरसोल्ड उड़ानें और छुट्टियां” हैं।

कोरोनोवायरस महामारी के दौरान हजारों लोगों की छंटनी के बाद विमानन उद्योग श्रमिकों की कमी से जूझ रहा है।

एयरलाइंस अब नए कर्मचारियों की भर्ती के लिए संघर्ष कर रही है और उनकी सुरक्षा जांच की प्रक्रिया कर रही है, उनका दावा है कि सरकारी लाल रिबन के कारण देरी हो रही है।

नाओमी थॉमस के दत्तक बच्चे, अल्फी और एनी, फ़ारो हवाई अड्डे पर तौलिये के नीचे सोते हैं।  शनिवार शाम को लिवरपूल के लिए आसान जेट उड़ान रद्द करने के बाद पुर्तगाल में
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नाओमी थॉमस के दत्तक बच्चे, अल्फी और एनी, फ़ारो हवाई अड्डे पर तौलिये के नीचे सोते हैं। शनिवार शाम को लिवरपूल के लिए आसान जेट उड़ान रद्द करने के बाद पुर्तगाल में

पिछले हफ्ते हवाईअड्डों, एयरलाइंस और ग्राउंड हैंडलिंग कंपनियों के साथ बैठक के बाद, कार्यालय मंत्री ने कहा कि उन्होंने उद्योग की मांगों का जवाब श्रमिकों के लिए सुरक्षा जांच में तेजी लाने और गैर-सुरक्षा नौकरियों में कुछ कर्मचारियों को तुरंत प्रशिक्षण देने की अनुमति दी।

उन्होंने कहा कि वह पूरी तरह से संभव कुछ भी करेंगे सुनिश्चित करें “छुट्टियों को गर्मियों में समस्याओं के बिना छोड़ सकते हैं, लेकिन यह क्षेत्र तक समस्याओं को ठीक करता है।

श्री शाप्स ने कहा, “जाहिर है कि वे आश्चर्यचकित थे जिस तरह से लोग दो साल के लॉक डाउन के बाद यात्रा पर लौटे लेकिन मुझे आश्चर्य नहीं हुआ – हम कहते रहे: आपको इसके लिए तैयार रहने की आवश्यकता होगी।”

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