पेटीएम कई उपयोगकर्ताओं, ऐप और वेबसाइट से प्रभावित के लिए संक्षिप्त रूप से बंद हो गया

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भारतीय भुगतान मंच पेटीएम कई उपयोगकर्ताओं के लिए आज पहले संक्षिप्त रूप से नीचे चला गया। प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे पेटीएम ऐप और वेबसाइट पर लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं और भुगतान करने में असमर्थ हैं। भुगतान करने की कोशिश करने वाले उपयोगकर्ता स्वचालित रूप से लॉग आउट हो गए और वापस लॉग इन करने में असमर्थ रह गए। पेटीएम ने अब इस मुद्दे को ठीक कर दिया है, और उपयोगकर्ता अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके आसानी से फिर से लॉग इन कर सकते हैं।

Indianexpress.com ने पुष्टि की थी कि पेटीएम लेनदेन नीचे थे और इसके बजाय उपयोगकर्ताओं को सीधे लॉगिन स्क्रीन पर ले जा रहे थे, जहां क्रेडेंशियल दर्ज करने से फिर से मदद नहीं मिली। इसके बजाय, उपयोगकर्ताओं को ‘कुछ गलत हुआ, कृपया कुछ समय बाद पुन: प्रयास करें’ त्रुटि मिली। इस मुद्दे की शिकायत करने के लिए कई पेटीएम उपयोगकर्ताओं ने भी ट्विटर का सहारा लिया।

आउटगे के दौरान पेटीएम लेनदेन प्रभावित हुए। (एक्सप्रेस फोटो)

आउटेज डिटेक्शन वेबसाइट डाउन डिटेक्टर यह भी पुष्टि की कि देश भर के उपयोगकर्ता पेटीएम के साथ समस्याओं का सामना कर रहे थे। प्रभावित क्षेत्रों में मुंबई, दिल्ली और बेंगलुरु जैसे प्रमुख शहर शामिल हैं।

पेटीएम, पेटीएम डाउन, पेटीएम आउटेज, डाउनडेटेक्टर पेटीएम के साथ समस्याओं का सामना करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या में अचानक वृद्धि की रिपोर्ट कर रहा है। (छवि स्रोत: डाउनडेक्टर)

पेटीएम ने जल्द ही आधिकारिक तौर पर पुष्टि की कि एक ट्वीट के माध्यम से ऐप के साथ ‘नेटवर्क त्रुटि’ थी, और कहा कि टीम इस मुद्दे को ठीक करने पर काम कर रही थी। नीचे ट्वीट देखें।

पेटीएम ऐप के लिए नेटवर्क त्रुटि अब हल हो गई है और उपयोगकर्ता सेवा में लॉग इन कर सकते हैं और लेनदेन कर सकते हैं या पेटीएम की अन्य सुविधाओं का सामान्य रूप से उपयोग कर सकते हैं।

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